A sua privacidade é importante para nós. A presente Política de Privacidade rege o tratamento dos dados pessoais que usuários como empresas embarcadoras, transportadoras, seguradoras, corretoras de seguro, frotistas e caminhoneiros autônomos.

É política da O GUIA TRANSORTES E LOGÍSTICA respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no site e aplicativos que possuímos e operamos.

Nós, O GUIA TRANSORTES E LOGÍSTICA, reiteramos o nosso compromisso com você e nossa preocupação com a sua privacidade e com a proteção de seus dados pessoais. Por isso, antes de fornecer qualquer dado pessoal durante o uso dos nossos Produtos, você deve ler esta Política de Privacidade.

Ao utilizar nossos Produtos, você manifesta estar ciente desta Política de Privacidade que rege a sua relação.

Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. Quando armazenamos dados, protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.

Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei.

Você é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados.

O uso continuado de nosso site será considerado como aceitação de nossas práticas em torno de privacidade e informações pessoais. Se você tiver alguma dúvida sobre como lidamos com dados do usuário e informações pessoais, entre em contacto conosco.

AO UTILIZAR OS SITES, PLATAFORMA, APLICATIVO OU APLICAÇOES DE INTERNET DA “O GUIA TRANSPORTES E LOGÍSTICA LTDA”, COM SEDE LOCALIZADA NA RUA SALUSTIANO PENTEADO, Nº 319, BAIRRO BOTAFOGO, NA CIDADE DE CAMPINAS/SP, CEP: 13020-410, INSCRITA NO CNPJ SOB Nº 35.647.602/0001-10, DEVE RENCONHECER QUE TODAS AS APLICAÇÕES SÃO DE TITULARIDADE DA MESMA.

SENDO ASSIM E DE RESPONSABILIDADE DO USUÁRIO EM LER COM ATENÇÃO ANTES DE TOMAR QUALQUER DECISÃO EM UTILIZAR OS SERVIÇOS OFERECIDOS PELA O GUIA TRASPORTES E LOGÍSTICA.

1. COLETA DE DADOS

A O GUIA TRANSORTES E LOGÍSTICA, está inteiramente comprometida com a privacidade e segurança das informações que eventualmente são coletadas. Sendo assim, utilizamos tais dados e informações para abastecer principalmente a Plataforma Digital da O GUIA TRANSORTES E LOGÍSTICA e suas ferramentas relacionadas para seu uso e para:

1. Coordenar os usuários, Motoristas/caminhoneiros e embarcadores/transportadoras e outros participantes da cadeia de transporte de cargas rodoviário o despacho e entrega de cargas;
2. Oferecer serviços de transporte de cargas ao/ou embarcador/transportadora;
3. Oferecer ofertas de cargas ao motorista/caminhoneiro;
4. Atender solicitações dos usuários e responder às suas perguntas;
5. Gerar os históricos dos transportes de carga;
   
6. Facilitar o uso de nossos serviços e Plataforma Digital para eliminar a necessidade de reinserir informações;
7. Identificação e proteção contra ameaças à segurança, destruição de propriedade, incluindo ameaças ao nosso sistema de TI e outros ativos;
8. Entrar em contato com os usuários sobre outros serviços e produtos da O GUIA TRANSORTES E LOGÍSTICA;
9. Analisar e monitorar o uso da Plataforma Digital e fazer melhorias;
10. Ajudar a proteger a Plataforma Digital, prevenir contra fraudes, atividades criminosas e outras responsabilidades legais;
11. Ajudar a proteger a Plataforma Digital, prevenir contra fraudes, atividades criminosas e outras responsabilidades legais;
12. Viabilizar a prestação a prestação dos serviços oferecido pela O GUIA TRANSORTES E LOGÍSTICA;
13. Autentificar e validar acessos a conta dos usuários;
14. Divulgar ofertas de cargas/frete;
15. Enviar notificações aos usuários, e manter eles informados sobre qualquer alteração nos termos e condições de uso ou na política de privacidade sobre atualizações ou melhorias no sistema;
16. Manter o bom funcionamento da operação através de dados e informações necessárias.

2. PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

O uso desses serviços compete ao usuário fornece informações pessoais para O GUIA TRANSORTES E LOGÍSTICA no momento do cadastro sendo elas pessoas físicas ou jurídicas que solicitarem os serviços oferecidos pela “O GUIA TRANSORTES E LOGÍSTICA”. Os dados pessoais e de competência da “O GUIA TRANSPORTES” onde é adotado padrões de proteção e segurança dos dados e informações.

1. A O GUIA TRANSORTES E LOGÍSTICA, zela pela privacidade dos dados de seus usuários, e veda a utilização dos seus sites, plataforma, aplicativo e aplicações de internet para qualquer finalidade ilícita, de acordo com o definido pela legislação em vigor e pelos presentes termos e condições de uso;
2. Contudo o usuário deve ter ciência de que frequentemente furadores tentam se valer de ferramentas funcionais para fins ilícitos, visando obter informações pessoais. Sendo assim a O GUIA TRANSORTES E LOGÍSTICA, não se responsabiliza por informações pessoais dadas a terceiros se passando por ela fornecidas pelo próprio usuário. Cabendo o usuário verificar sempre antes de passar qualquer informação ou dado pessoal se a fonte e confiável.
3. A O GUIA TRANSPORTES E LOGÍSTICA, adota as melhores práticas de hospedagem, processamento e criptografias de dados de cartão de crédito ou outras informações pessoais informadas através de e-mail, contato telefônico, aplicativo e plataforma digital.
4. Caso o usuário receba qualquer e-mail, ligação, mensagem, aviso e outros, não solicitado ou potencialmente invasivo vindo de atividade suspeita em nome da O GUIA TRANSORTES E LOGÍSTICA, colabore e entre em contato enviando uma denúncia para o e-mail contato@oguiatransportes.com.br.

3. DADOS CADASTRADOS PELO USUÁRIO

São dados que incluem informações pessoais e não pessoais, que o próprio usuário fornece de forma voluntária, podendo “O GUIA TRANSORTES E LOGÍSTICA” solicitar informações complementares de dados ao usuário, podendo depender de tais dados para avaliar a situação de negócio, e fornece informação sobre os nossos serviços (em acordo com Nossa Política de Privacidade), ou, alternativamente, para identificar e/ou entrar em contato com usuário.

1. Se os Seus Dados de Cadastro não forem verdadeiros e corretos, ou estiverem desatualizados e incompletos, a O GUIA TRANSORTES E LOGÍSTICA poderá encerrar o Serviço ou encerrar a Sua conta e todos os usos correntes ou futuros dos Serviços (ou qualquer parte deles).
2. Dados pessoais como: nome, RG, CPF, CNH, comprovante de residência e e-mail (se houver), é de responsabilidade absoluta do usuário o fornecimento destes, sendo dados reais e atualizados.
3. Qualquer atualização referente as informações de dados cadastrais, pode ser feita pelo próprio usuário por meio de sua conta onde terá acesso a esses.
4. Para os motoristas/caminhoneiros os dados e informações do veículo é obrigatório o preenchimento do usuário, sem quaisquer limitações ou restrições de Placa, número do RENAVAM, modelo e ano do veículo, capacidade máxima, tipo de carroceria, entre outros.
5. Para os embarcadores/transportadoras e obrigatório o preenchimento dos dados de carga, que estão relacionados a ofertas, seja ela produto, peso, quantidade de volume, complemento ou não, carga completa ou fracionada, origem, destino, entre outros.
6. Os usuários embarcador/transportadora e/ou motorista/caminhoneiro, tem obrigação de fornecer os dados para pagamento ou recebimento como dados bancários, dados de cartão de crédito, entre outros.

4. DADOS COLETADOS AUTOMATICAMENTE PELO SISTEMA

Diversos dados e informações coletadas automaticamente através de tecnologias voltadas a navegação dos usuários

1. Dados de pesquisa/dados de acesso/comunicação por meio de aplicação: A O GUIA TRANSORTES E LOGÍSTICA se reserva no direito de utilizar todos os meios legais e possíveis para identificar o embarcador/transportadoras e motoristas/caminhoneiro em fontes públicas ou não, bem como de solicitar ou buscar de forma independente, a qualquer
   momento, dados adicionais e documentos que considere necessários, a seu exclusivo critério, com a finalidade de verificar os dados cadastrais informados a fim de serem validados.
2. o Embarcador/transportador ou Motorista/caminhoneiro poderá solicitar o cancelamento ou a alteração de seu Cadastro a qualquer momento, por meio dos contatos indicados nestes Termos de Uso. por outro lado, a O GUIA TRANSORTES E LOGÍSTICA, poderá também suspender ou cancelar o Cadastro dos mesmos a qualquer momento, mediante aviso por correio eletrônico enviado por e-mail ou caixa de mensagens, caso haja suspeita de uso indevido do Cadastro ou qualquer falha de segurança que possa colocar em risco a segurança da O GUIA TRANSORTES E LOGÍSTICA ou de quaisquer outros usuários do sistema.
3. A O GUIA TRANSORTES E LOGÍSTICA não se responsabiliza por qualquer perda ou dano decorrente da falha do usuário em não cumprir ao que estabelece esta seção, ou em casos em que o Usuário falhe em manter a segurança e confidencialidade destes.
4. Os dados serão preservados para uso das autoridades competentes, nos termos do ordenamento jurídico brasileiro, sendo a O GUIA TRANSORTES E LOGÍSTICA isenta de responsabilidade caso seja notificada ou acionada pela violação de direitos de terceiros decorrente de má fé sobre o uso da ferramenta pelo usuário.

5. PROPRIDADE INTELECTUAL

Os conteúdos acessados mediante os sites, plataforma, aplicativo e aplicações de Internet, incluindo, sem limitação, textos em geral, apresentações, tabelas de frete, bases de dados, cotações, ilustrações, vídeos, softwares ou quaisquer outros tipos de obras intelectuais, bem como as informações e os dados em geral obtidos através dos seus serviços, plataformas e funcionalidades, são protegidos por direitos de propriedade intelectual, como direitos autorais. O acesso do usuário através dos sites, plataformas, aplicativo e aplicações de Internet não implica em qualquer cessão de direitos ou licença adicional, sendo assim é vedado os casos em que:

1. transmitir, distribuir, divulgar ou de qualquer forma de comunicar as obras intelectuais, os conteúdos e as informações disponibilizados nos sites, plataformas e aplicações de Internet da O GUIA TRANSORTES E LOGÍSTICA a terceiros; 
2. utilizar meios técnicos para quebra de senhas ou da codificação dos sites, plataforma, aplicativo e aplicações de Internet, que não tenha permissão expressa.
3. o uso da plataforma e aplicativo por terceiros ou por qualquer outra pessoa diversa daquele que foi originalmente autorizado/licenciado para utilizá-los;
4. Usar o sistema da O GUIA TRANSORTES E LOGÍSTICA ou qualquer parte deste para criar aplicativos concorrentes, módulos, produtos ou serviços com fins lucrativos.
5. Violar a privacidade de outros usuários do sistema, buscando acesso à senha, dados privados, informações, ofertas de carga, cotações, modificar arquivos, entre outros, sem autorização expressa a identidade de outro usuário;
6. Usar o nome da OO GUIA TRANSORTES E LOGÍSTICA, para fornecer ofertas de cargas, dados cadastrais falsos, arquivos, programas, ou desenvolver programas de acesso não autorizado a computadores.

6. ATUALIZAÇÕES DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A presente política de privacidade pode ser alterada ou reavaliada a qualquer tempo, a fim de garantir a segurança dos dados dos usuários e sua privacidade. A O GUIA TRANSORTES E LOGÍSTICA se compromete em notificar seus usuários e analisar todas as alterações em que forem feitas.

7. LEI APLICÁVEL E FORO COMPETENTE

Na interpretação da presente Política de Privacidade apresentada, aplica-se a legislação brasileira. Quaisquer litígios relacionados a esta política de privacidade serão da competência exclusiva do foro central da Comarca de Campinas, SP, Brasil.

8. DISPOSIÇÕES GERAIS

Esta Política de Privacidade consiste na versão válida e eficaz das informações sobre o tratamento dos dados pessoais dos Usuários.

O Guia se reserva o direito de atualizar e modificar periodicamente quaisquer de seus documentos jurídicos, incluindo esta Política de Privacidade.

Qualquer modificação nesta Política de Privacidade que cause impacto no consentimento previamente fornecido ou implique em ônus financeiro para o Usuário será comunicada com antecedência. No entanto, qualquer alteração feita por razões legais ou devido a novas funcionalidades dos Produtos entrará em vigor imediatamente.

Se o Usuário não concordar com qualquer alteração a esta Política, o Usuário deverá interromper o uso. Caso contrário, o uso posterior acarretará o seu aceite à nova versão da Política

As cláusulas desta Política de Privacidade seguirão vigentes a qualquer forma de terminação, ocorrida por qualquer motivo, de modo a continuar a produzir efeitos sobre as partes enquanto houver relações jurídicas subsequentes.

Existindo dúvidas sobre este instrumento ou sobre o que ele engloba, o Usuário pode entrar em contato através do e-mail contato@oguiatransportes.com.br.

Política de privacidade em vigor desde 01/12/2021.